A NeoByte Design está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos os seus dados pessoais.
1. Informações que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
- Informações de contacto: Nome, endereço de email, número de telefone e morada.
- Informações de perfil: Informações que fornece ao criar uma conta ou preencher formulários no nosso website.
- Informações técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visualizadas, tempo gasto no website, e outros dados técnicos.
- Informações de uso: Como interage com o nosso website, produtos e serviços.
- Comunicações: Quando entra em contacto connosco, podemos armazenar a correspondência para melhorar os nossos serviços.
2. Como Recolhemos Informações
Recolhemos informações das seguintes formas:
- Informações que nos fornece: Quando preenche formulários, cria uma conta, ou comunica connosco.
- Informações recolhidas automaticamente: Quando visita o nosso website, através de cookies e tecnologias semelhantes.
- Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre si de parceiros de negócios, prestadores de serviços e plataformas de redes sociais.
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços e produtos;
- Processar as suas transações e pedidos;
- Comunicar consigo sobre o seu projeto, conta ou serviços;
- Enviar informações sobre novos produtos, serviços e ofertas (se optou por recebê-las);
- Responder às suas perguntas e preocupações;
- Melhorar a segurança e proteção do nosso website;
- Cumprir obrigações legais.
4. Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais nas seguintes bases legais:
- Execução de um contrato: Quando é necessário para cumprir um contrato consigo.
- Interesses legítimos: Quando é necessário para nossos interesses legítimos, como melhoria do serviço e prevenção de fraudes.
- Consentimento: Quando nos deu consentimento para usar seus dados para um propósito específico.
- Obrigação legal: Quando necessário para cumprir uma obrigação legal.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como nosso site é usado e personalizar nosso conteúdo.
Tipos de cookies que usamos:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do website.
- Cookies de desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o website.
- Cookies de funcionalidade: Permitem ao website lembrar escolhas que faz para fornecer uma experiência mais personalizada.
- Cookies de publicidade: Utilizados para fornecer anúncios mais relevantes.
Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode limitar sua capacidade de usar determinados recursos do nosso website.
6. Partilha de Informações
Podemos partilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a fornecer serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem web e envio de emails.
- Parceiros de negócios: Com quem colaboramos para oferecer produtos ou serviços.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
7. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.
8. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.
9. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Direito de aceder aos seus dados pessoais.
- Retificação: Direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos.
- Apagamento: Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Limitação: Direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados.
- Portabilidade de dados: Direito de receber seus dados num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Oposição: Direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais.
- Retirar consentimento: Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o processamento é baseado no seu consentimento.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contacto connosco através dos detalhes fornecidos abaixo.
10. Transferências Internacionais de Dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos para, e processados em, países fora do seu país de residência. Quando transferimos dados para fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
11. Crianças
Nossos serviços não são direcionados a pessoas com menos de 16 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tivermos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website, e indicaremos a data da última atualização no topo da política. Recomendamos que reveja esta política regularmente para estar informado sobre como estamos a proteger as suas informações.
13. Como Contactar-nos
Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o processamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco:
Faremos todos os esforços para responder à sua solicitação dentro de um período razoável.
14. Reclamações
Se não estiver satisfeito com a forma como lidamos com a sua solicitação ou reclamação, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país.
